Tạ Trung Kiên

Digital Project Manager

SEO Specialist

Social Media Manager

PPC Specialist

Tạ Trung Kiên

Digital Project Manager

SEO Specialist

Social Media Manager

PPC Specialist

Blog Kiến Thức

Trade Marketing là gì? 6 điều cần biết về Trade Marketing cho doanh nghiệp

Trade Marketing là gì? 6 điều cần biết về Trade Marketing cho doanh nghiệp

Các chiến lược marketing luôn được xem như những công cụ quan trọng giúp các doanh nghiệp chiến thắng trên thị trường cạnh tranh. Trong số các chiến lược này, trade marketing là một trong những phương pháp không thể không nhắc đến.

Hãy cùng khám phá chi tiết về trade marketing là gì và vai trò quan trọng của nó đối với một doanh nghiệp thông qua bài viết dưới đây.

1. Trade marketing là gì?

Trade marketing là một chiến lược tiếp thị tập trung vào việc xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác với các đối tác kinh doanh như nhà bán lẻ, nhà phân phối, hoặc đại lý để tăng cường hiệu quả bán hàng và gia tăng giá trị thương hiệu.

Trade marketing là gì?
Trade marketing là gì?

Được áp dụng chủ yếu trong ngành công nghiệp tiêu thụ nhanh (FMCG) và ngành dịch vụ, trade marketing giúp doanh nghiệp đạt được phân phối rộng rãi và tiếp cận đến người tiêu dùng thông qua các hoạt động như kế hoạch trưng bày sản phẩm, chương trình khuyến mãi, giảm giá, và các hoạt động quảng cáo hỗ trợ bán hàng.

Ngoài ra, trade marketing còn cung cấp tài liệu quảng cáo, hỗ trợ bán hàng, và cung cấp thông tin thị trường để giúp đối tác kinh doanh hiểu rõ hơn về sản phẩm và nhu cầu của thị trường.

Mục tiêu của trade marketing là xây dựng một hệ sinh thái kinh doanh mạnh mẽ, nơi mà các đối tác kinh doanh cảm thấy được hỗ trợ và đồng hành cùng công ty. Qua đó, đối tác sẽ ưu tiên và tăng cường sự phân phối, doanh số bán hàng, và vị thế thương hiệu trên thị trường.

Có thể bạn quan tâm: 10 chiến lược giữ chân khách hàng hiệu quả nhất 2024

2. Vai trò của trade marketing

Vai trò của trade marketing trong chiến lược tiếp thị của một công ty là vô cùng quan trọng và mang lại nhiều lợi ích đáng kể. Đầu tiên, trade marketing giúp tăng cường việc tiếp cận sản phẩm và thúc đẩy doanh số bán hàng thông qua mối quan hệ chặt chẽ với các đối tác kinh doanh như nhà bán lẻ, nhà phân phối, hoặc đại lý. Nhờ vào những mối quan hệ này, sản phẩm có thể được đưa đến gần hơn với người tiêu dùng một cách hiệu quả hơn.

Trade marketing cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tăng sự hiện diện của sản phẩm trên thị trường và giúp công ty cạnh tranh một cách hiệu quả với các đối thủ cạnh tranh. Bằng cách phối hợp chặt chẽ với các đối tác kinh doanh, trade marketing giúp tối ưu hóa các nguồn lực có sẵn và mang đến nguồn thu ổn định và liên tục cho công ty.

Vai trò của trade marketing
Vai trò của trade marketing

Đặc biệt, trade marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và quản lý thương hiệu. Các trade marketer thường phối hợp chặt chẽ với bộ phận marketing chung để đảm bảo rằng thông điệp thương hiệu và các hoạt động quảng cáo được truyền tải một cách chính xác và hiệu quả qua các kênh phân phối. Điều này giúp đẩy mạnh thương hiệu trên thị trường và tăng cường sự tin tưởng từ phía người tiêu dùng.

Có thể bạn quan tâm: Chiến lược xúc tiến là gì? Quy trình xây dựng chiến lược xúc tiến hiệu quả

3. Nhiệm vụ của trade marketing

Như vậy bạn đã nắm được khái niệm cũng như vai trò của trade marketing. Vậy thì chúng ta sẽ tìm tục đi tìm hiểu về nhiệm vụ của trade marketing là gì để biết rõ trade marketing là làm gì

3.1. Customer Development

Nhiệm vụ đầu tiên của trade marketing là xây dựng và phát triển các kênh phân phối thông qua các hoạt động điển hình của nó. Các hoạt động này bao gồm xây dựng các đại lý, hợp tác với nhà bán lẻ, tri ân nhà phân phối, tăng cường chiết khấu và các chính sách khuyến mãi khác. Mục tiêu của những hoạt động này là mở rộng kênh bán hàng, thúc đẩy và tạo động lực cho các đối tác trung gian, đồng thời xây dựng mối quan hệ bền vững và hiệu quả với họ.

Việc phát triển các kênh phân phối thông qua trade marketing có tác động trực tiếp đến doanh số bán hàng của doanh nghiệp. Nhờ vào các hoạt động này, sản phẩm có thể tiếp cận được nhiều hơn với người tiêu dùng thông qua các đối tác kinh doanh, từ đó tăng cường sự hiện diện và tiếp thị của sản phẩm trên thị trường. Điều này đồng nghĩa với việc gia tăng doanh số và thu nhập cho doanh nghiệp.

Có thể bạn quan tâm: Thị trường ngách là gì? 3 lưu ý khi tham gia thị trường này

3.2. Category Development

Nhiệm vụ tiếp theo của trade marketing là phát triển ngành hàng trên thị trường thông qua việc xây dựng và thực hiện các chiến lược liên quan đến sản phẩm. Cụ thể:

  • Chiến lược thâm nhập và bao phủ (Penetration): Chiến lược này nhằm mở rộng độ phủ thương hiệu và sản phẩm trên nhiều khu vực khác nhau. Bằng cách tăng cường sự hiện diện và tiếp thị, doanh nghiệp có thể thu hút thêm khách hàng mới và tăng doanh số bán hàng.
  • Chiến lược danh mục sản phẩm (Portfolio): Đây là việc đưa ra một loạt các sản phẩm khác nhau trong cùng một danh mục để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Việc mở rộng danh mục sản phẩm có thể giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều đối tượng khách hàng hơn và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
  • Chiến lược bao bì và kích cỡ (Pack – size): Chiến lược này tập trung vào thiết kế bao bì để thu hút sự chú ý và phù hợp với nhu cầu tiêu dùng của khách hàng. Bao bì hấp dẫn và tiện lợi có thể là yếu tố quyết định quan trọng trong quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
  • Chiến lược định giá (Pricing): Chiến lược này liên quan đến việc xác định mức giá phù hợp để đáp ứng chiến lược thâm nhập hoặc chiến lược hớt váng của doanh nghiệp. Việc định giá phải cân nhắc kỹ lưỡng để đảm bảo rằng sản phẩm vẫn hấp dẫn đối với khách hàng và đồng thời đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Nhiệm vụ của trade marketing
Nhiệm vụ của trade marketing

3.3. Shopper Engagement

Nhiệm vụ tiếp theo của trade marketing được gọi là shopper engagement, tập trung vào việc thúc đẩy hành vi mua sắm của khách hàng khi họ đến các điểm bán hàng.

Các chiến lược trong shopper engagement bao gồm các hoạt động và chiến lược thực hiện tại cửa hàng để khuyến khích quyết định mua hàng của khách hàng. Điển hình là các chương trình khuyến mãi như hàng dùng thử miễn phí, quà tặng kèm, phiếu mua hàng, cũng như việc cung cấp sự hỗ trợ tư vấn cho khách hàng.

Chiến lược trưng bày sản phẩm được áp dụng một cách logic và hợp lý, nhằm giúp khách hàng dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng. Việc đặt bảng hiệu và thông tin sản phẩm ở các vị trí dễ thấy là một phần quan trọng của chiến lược này, giúp tăng cường sự chú ý và thu hút khách hàng.

Ngoài ra, các hoạt động sáng tạo và hấp dẫn thường được tổ chức tại điểm bán hàng để thu hút sự quan tâm của người qua đường và khách hàng. Điều này giúp cải thiện trải nghiệm mua sắm và tăng cường khả năng thu hút và giữ chân khách hàng tại cửa hàng.

3.4. Company Engagement

Nhiệm vụ cuối cùng của trade marketing là gắn kết và tương tác chặt chẽ với đội ngũ Sales của công ty để cùng nhau thúc đẩy doanh số bán hàng. Cụ thể, đội trade marketing sẽ đặt ra và xác định các mục tiêu doanh thu cho từng giai đoạn.

Sau khi nhận được thông tin từ trade marketing, đội Sales sẽ phát triển các kế hoạch hành động phù hợp để đảm bảo đạt được các mục tiêu đã đề ra. Các hoạt động kích thích nhiệt huyết và sáng tạo trong công việc sẽ được tổ chức để tối ưu hóa sử dụng nguồn lực nhân lực và đạt được hiệu quả cao nhất.

Nhiệm vụ của trade marketing
Nhiệm vụ của trade marketing

Có thể bạn quan tâm: Chu kì sống của sản phẩm là gì ? Top 3 chiến lược tốt nhất để kéo dài Product Life Cycle

4. Các đối tượng của trade marketing

Để hiểu rõ về trade marketing là gì, bạn cũng cần biết đến các đối tượng tham gia vào trade marketing. Có hai đối tượng chính bao gồm shopper và customer.

4.1. Shopper

Trade marketing tập trung vào việc tương tác với shopper, những người trực tiếp đến các điểm bán hàng để lựa chọn và mua sản phẩm. Quyết định mua hàng của shopper có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như trưng bày sản phẩm, chương trình khuyến mãi, và các ưu đãi hiện có.

Khác với user, người sử dụng cuối cùng sản phẩm, shopper là nhân vật chính trong chiến lược trade marketing. Ví dụ, khi một người vợ đi mua đồ lót cho chồng, người vợ là shopper và chồng là user. Trade marketing đặc biệt quan tâm đến việc hiểu và thúc đẩy quyết định mua hàng của shopper thông qua các hoạt động tại điểm bán hàng và các chương trình thúc đẩy tiêu thụ.

4.2. Customer

Trong trade marketing, khách hàng chính là các nhà phân phối trung gian, các đại lý và những nhà bán lẻ mà doanh nghiệp hợp tác để tiếp cận và bán sản phẩm của mình. Vai trò của khách hàng trong trade marketing rất quan trọng và chịu ảnh hưởng từ các yếu tố như chiết khấu, hoa hồng và các chương trình ưu đãi khác.

Đây là những đối tác giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng tại điểm bán hàng (point of purchase). Họ không chỉ đơn thuần là những người bán hàng mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng thông qua các hoạt động trade marketing, bao gồm trưng bày sản phẩm, thực hiện các chương trình khuyến mãi và hỗ trợ bán hàng.

5. Trade marketing và brand marketing

Có rất nhiều khác biệt giữa trade marketing và brand marketing, từ mục tiêu, đối tượng, phạm vi hoạt động, tầm nhìn, đến phương pháp và hoạt động cụ thể. Dưới đây là sự khác nhau chi tiết giữa hai loại marketing này:

5.1. Mục tiêu chính

  • Trade marketing: Tập trung vào chiến thắng tại điểm bán hàng, tăng trải nghiệm mua hàng và gia tăng tỷ lệ mua hàng. Mục tiêu chính là thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng cường tiếp cận sản phẩm trên thị trường thông qua các đối tác kinh doanh như nhà bán lẻ, nhà phân phối và đại lý.
  • Brand marketing: Tập trung vào xây dựng và quản lý thương hiệu của một công ty hoặc sản phẩm. Mục tiêu là xây dựng nhận thức thương hiệu, giá trị thương hiệu và sự ủng hộ từ phía khách hàng cuối cùng.

5.2. Đối tượng

  • Trade marketing: Đối tượng chính là các đối tác kinh doanh như nhà bán lẻ, nhà phân phối, đại lý và người mua hàng (shoppers).
  • Brand marketing: Đối tượng là khách hàng cuối cùng và thị trường chung. Tập trung vào việc tạo dựng và tăng cường nhận thức và độ tin cậy của thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

5.3. Phạm vi hoạt động

  • Trade marketing: Tập trung vào các hoạt động tiếp cận và tương tác với đối tác kinh doanh như đàm phán hợp đồng, chính sách giá, quảng cáo trong cửa hàng, và quản lý mối quan hệ.
  • Brand marketing: Tập trung vào xây dựng và quản lý thương hiệu trên thị trường chung, bao gồm nghiên cứu thị trường, chiến lược thương hiệu, phát triển nhận diện thương hiệu, quảng cáo và quan hệ công chúng.

5.4. Tầm nhìn

  • Trade marketing: Thường có tầm nhìn ngắn hạn, tập trung vào thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng cường quan hệ kinh doanh ngay lập tức.
  • Brand marketing: Có tầm nhìn dài hạn, tập trung vào xây dựng, phát triển và tăng cường giá trị và nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng theo thời gian.

5.5. Phương pháp và hoạt động

  • Trade marketing: Sử dụng các hoạt động trực tiếp như đàm phán hợp đồng, quảng cáo trong cửa hàng, chương trình khuyến mãi, và đào tạo nhân viên bán hàng của đối tác.
  • Brand marketing: Tập trung vào xây dựng và quản lý các yếu tố trừu tượng của thương hiệu như chiến lược thương hiệu, nhận diện thương hiệu, quảng cáo truyền thông, quản lý dòng sản phẩm và kỹ thuật số tiếp thị.

6. Trade promotion

Trade promotion (hay xúc tiến thương mại) là một phần không thể thiếu trong chiến lược trade marketing. Đây là các chiến dịch marketing được thực hiện tại điểm bán hàng nhằm kích thích và tăng cường số lượng sản phẩm được bán ra một cách trực tiếp. Dưới đây là các loại trade promotion phổ biến:

  • Chiến lược giảm giá: Đây là một trong những chiến lược phổ biến nhất trong trade promotion. Các dạng giảm giá có thể bao gồm giảm giá tạm thời, phiếu giảm giá hoặc chương trình mua một tặng một. Chiến lược này thường được ưa chuộng bởi tác động trực tiếp đến khả năng chi tiêu của khách hàng, giúp thúc đẩy doanh số bán hàng.
  • Trưng bày sản phẩm: Bằng cách trưng bày sản phẩm một cách thông minh và thu hút, trade promotion có thể thu hút sự chú ý của khách hàng và thúc đẩy quyết định mua hàng. Việc trưng bày sản phẩm kết hợp với các phiếu giảm giá, biểu ngữ và bảng hiệu là một chiến lược hiệu quả.
  • Thi thố giữa các nhà bán lẻ: Đây là một chiến lược khác trong trade promotion, nhằm tăng cường cạnh tranh giữa các nhà bán lẻ. Các cuộc thi như thi đấu nội bộ hoặc thi đấu toàn chi nhánh không chỉ thúc đẩy doanh số bán hàng mà còn củng cố mối quan hệ đối tác.
  • Tổ chức sự kiện: Trade promotion thường bao gồm tổ chức các sự kiện tại các điểm bán lớn như trung tâm thương mại hay siêu thị. Các sự kiện này có thể bao gồm mẫu dùng thử sản phẩm, trưng bày nổi bật và giới thiệu sản phẩm, nhằm tăng cường khả năng tiếp cận và nhận biết thương hiệu từ phía khách hàng.

Tổng hợp lại, trade promotion là các chiến dịch marketing được thiết kế để tác động trực tiếp đến việc mua hàng tại điểm bán, giúp thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng cường sự hiện diện sản phẩm trên thị trường. Các hoạt động này đóng vai trò quan trọng trong chiến lược trade marketing, đặc biệt là trong việc kích thích nhu cầu mua hàng và xây dựng mối quan hệ với các đối tác kinh doanh.

Để biết thêm nhiều thông tin hữu ích về Digital Marketing, xin vui lòng liên hệ:
Tạ Trung Kiên – Digital Marketing
– Website: tatrungkien.vn
– Hotline: 0929.49.1111
– Fanpage chính thức: Tạ Trung Kiên – Digital Marketing 
– Email:  ceo@smagroup.vn
Taggs:
Related Posts
Đại sứ thương hiệu là gì? Vai trò và công việc của đại sứ đối với doanh nghiệp
Đại sứ thương hiệu là gì? Vai trò và công việc của đại sứ đối với doanh nghiệp

Bạn đang tìm hiểu đại sứ thương hiệu (Brand Ambassador) là gì? Các cấp bậc và những đại sứ thương…

chân dung khách hàng mục tiêu
Chân dung khách hàng mục tiêu là gì? Cách xác định chân dung khách hàng mục tiêu

Việc hiểu rõ chân dung khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp phân bổ hiệu quả ngân sách hơn. Mỗi doanh…

Write a comment